适用场景：
门诊科室
康复中心
体检机构
慢病管理团队
医生IP团队
按角色设计的商业方案
医生、健康助理、运营负责人都能找到明确的产出指标。
医生端
把重复问答交给 AI 与模板流，聚焦高价值诊疗与关键决策。
- 关键病情快速摘要
- 复诊提醒自动触达
- 高风险患者优先提示
健康助理端
标准化执行随访任务，减少漏跟进，提升患者满意度。
- 一键套用场景话术
- 微信端实时沟通记录
- 批量标签与进度管理
机构运营端
监控转化与留存，形成可复用的医疗服务增长模型。
- 渠道 ROI 分析
- 团队绩效与响应时效
- 续费与增购漏斗追踪
核心产品模块
围绕“获客-沟通-转化-留存”构建业务系统。
1. 线下扫码获客
在门店、诊室、物料部署二维码，患者扫码即进入专属问诊引导。
2. 微信持续沟通
以微信端为核心使用入口，支持患者反复提问与病程追踪。
3. AI+真人协同
AI 提供摘要和建议，医生与助理完成个体化诊疗沟通闭环。
4. 邮箱即时简报
自动发送关键互动结果，帮助团队快速处理重点患者问题。
双场景服务闭环
覆盖线下触达和线上持续沟通，降低流失。
线下扫码
门诊、康复中心、药房等场景下扫码进入专属问诊页，快速采集基础信息并启动随访。
微信聊天
在微信生态内持续沟通，患者可反复提问，医生与助理可结合 AI 推荐进行精准回复。
小贝助理 vs 纯 AI 助手
从“问答机器”升级为“医疗服务协作系统”。
纯 AI 助手
- 偏一次性问答
- 缺少真人服务串联
- 难以形成持续随访
小贝助理商业版
- 支持个体化病情背景输入
- AI + 医生/助理协同回复
- 按机构目标设计转化与留存策略
商业运营漏斗
明确每一步数据指标，便于团队复盘和优化。
商业版常见问题
多久可以上线？
通常 3-7 天可完成首个科室的场景配置和人员培训。
能否先小规模试点？
可以，建议从单团队和单病种开始，沉淀 SOP 后再扩展。
如何提升续费？
结合微信端高频使用、阶段目标提醒和服务结果反馈，提高长期留存。
准备启动你的医疗 SaaS 商业版主页
从今天开始建立机构级患者运营体系，提升服务效率与商业回报。